Вопрос из Питера. ссылка на видео запись |
Даже скорей не вопрос. Когда мы говорим о наших детях, в нашем случае внуках, мы часто забываем о том, что когда мы приходим с работы- начинаем обсуждать какие-то свои производственные вопросы в присутствии детей. Я считаю, что надо быть более внимательным и никогда ребенку не говорить о тех проблемах, которые существуют на работе. Ну, мужикам-то особо жаловаться не надо на свои производственные дела и вообще, дома обсуждать производственные вопросы не хотелось бы. Поэтому, приходя домой, только, как говорится, стряхнуться перед дверью, выбросить все и зайти с положительными эмоциями. И когда взрослые разговаривают в семье, надо обращать внимание, присутствуют ли рядом дети. Мы зачастую забываем с нашими детьми играть, поскольку ребенок задает какие-то вопросы, он же 3х-4х-5 летний ребенок, это как раз возраст почемучек. Наши дети гениальны в этом возрасте. И когда мы с ними общаемся, надо быть не старшими, а точно такими же, равными с ними. Вот если мы получим этот контакт, мы будем просто любимыми, и ребенок будет спрашивать сам и интересоваться:” а ты кто, что делаешь?”. Когда я так общаюсь с детьми, я говорю:” да, я юрист”,- “а тебе нравится?”, я говорю:” очень нравится”, он спрашивает:” а что ты делаешь?”. Я ему рассказываю то, чем я занимаюсь на работе. И конечно ему рассказываю самое интересное, тогда ребенок уже интересуется, он говорит, как интересно, и он тоже хочет быть таким же. Либо, у нас в семье есть врачи, учителя. И наши дети, конечно, растут в этой обстановке. У меня скорее предостережение нам взрослым о том, что мы должны наблюдать за нашими детьми, потому что правильно вы говорите о том, что дети за нами наблюдают всегда, это магнитофон, который записывает все и поэтому надо всегда смотреть, рядом он или нет, для того чтобы обсуждать те или иные вопросы.
Я бы хотел дополнить. Надо давать пример и решения конфликтов, если они есть. Ведь нельзя ребенку все время патоку давать. Вы согласитесь, что мы можем ребенку давать примеры разрешения конфликтов, тем более успехов. Ведь успех- это всегда преодоление каких-то трудностей. Вот мы старались, старались, вместе объединились, выстроили хорошие отношения; или: человек мне сначала не понравился по какой-то причине, может быть это моя вина, что он мне не понравился, а потом мы смогли с ним подружиться и вместе сделали что-то большое и важное. Ведь рецепт успеха он всегда стандартный. Детям надо давать примеры и “плохих” ситуаций, и примеры разрешения этих ситуаций в хорошие. |
Вопрос из Новосибирска. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Я являюсь руководителем многопрофильной компании. Очень часто мы не можем прийти к общему мнению с руководством, в котором есть очень авторитетные личности. Мы предложили сесть в круг и решить эти задачи, но некоторые отказались, назвав это ребячеством. Можно ли как-то обхитрить, и начать взаимодействовать, или обязательно сесть в круг для обсуждения?
ОТВЕТ: Нам часто приходится прибегать к хитростям, чтобы посадить людей в круг. Потому что эта форма не привычная, и авторитарные люди отказываются разговаривать наравне. Это действительно очень серьезные усилия для людей. Конечно нужна постепенность. Делать это нужно в игровой форме и когда у людей хорошее расположение. Вы напишите нам, и мы попробуем подобрать такой комплекс подхода к тому, чтобы люди стали разговаривать на равных. Это не просто. Бываю очень сложные случаи. Приведу пример. Я только что вернулся из Пятигорска. У нас были круги, в которые входили профессоры и студенты. Первое слово в круге, студент услышал от профессора – «Ты мне сессию еще не сдал». И вот попробуйте организовать круг на равных. Но люди быстро схватывают преимущества круга. Конечно, нужны некоторые усилия. Может быть вдвоем, втроем начинать такую форму диалога. Не нужно торопиться, нужно понимать, что человек привык доминировать, и чем больше он сказал, тем лучше для него. Понимание того, что чем больше я слушаю, тем больше я приобретаю, приходит не сразу. Это вопрос привычки, навыка, некоторого преодоления. Нужно быть очень изобретательным, что бы дать человеку такой навык. В течение месяца выйдет книга «Объединительные игры в круге». В ней будет предложен набор игровых приемов. В игровой форме легче включиться в круг, а так сказать «в лоб», по правилам, человек может воспринять как насилие. В этой книге мы подробно описали маленькие хитрости, как помочь человеку разговаривать по круглой методике. Мне хотелось бы еще дополнить, что в проекте “Счастливое детство” мы используем формы, которые позволяют взрослым людям в любом возрасте, с любым статусом достаточно быстро входить в такие условия обсуждения. Если мы вначале используем игру, которая ни к чему не обязывает, а позволяет создать хорошее настроение, то после игры мы вводим упражнение,с помощью которого мы начинаем друг друга узнавать, и следующая работа строится намного проще и легче. Вы можете это пробовать, потому что на своем опыте мы убедились в том, что это работает на любых предприятиях. Главное изначально сказать, что сейчас с вами пройдет работа, которая в конечном итоге даст вам положительный результат, и вы уйдете в хорошем настроении. Но для этого нужна готовность с вашей стороны поучаствовать в любых действиях. И эксперты на местах могут вам помочь. |
Вопрос из Твери. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Я отец троих детей. Когда моей старшей дочери было 3-4 года, я руководил ночным клубом. И на вопрос « Кем ты хочешь стать?» дочь отвечала – стриптизершей.
Вопрос у меня двойной. С одной стороны, не может быть насилия , и я никогда не влиял на ее желания. С другой стороны, я не хочу, чтобы она пошла по моим стопам. Теперь я понимаю, что окружение нас строит. И в каком окружении будешь находиться, таким и вырастишь. Что делать с профориентацией? Мы должны влиять на желания ребенка? Объясните, пожалуйста, на моем примере. Что нужно делать? Говорить, что это нехорошо, или перенаправить желание на другую профессию? ОТВЕТ: Нужно не путать желание с формой или алгоритмом его реализации. Например, мы с дочкой смотрели церемонию закрытия Олимпиады и она спросила: «А это кто? И почему все хлопают и встают?» Говорю, что это президент. « А девочка может быть президентом?». Я отвечаю: “Да , может”. На что дочь сказала: « Тогда я буду президентом!» Это нормально, когда ребенок хочет стать тем, кому хлопают, кем восторгаются. Это естественно для женщины. Это очень хорошо. Другое дело, что нужно предоставить ей на выбор множество алгоритмов и вариантов. Девочка хочет, чтобы ею восхищались. Можно стать модельером и одевать людей, а не раздеваться. Можно стать художником, музыкантом, любимой женой и не обязательно президентом. Есть очень много профессий, в которых желание, чтобы тобой восторгались, можно реализовать. Есть огромное количество вариантов. Нужно их предоставлять, раскрывать, показывать. Чем большеребенок видит таких примеров, тем больше у него моделей и форм для реализации этого желания. Важно, чтобы вариантов было не один и не два, а десять, пятьдесят, сто. Примеры можно взять из хороших книг, из жизни друзей, родителей. Я думаю, что она найдет замечательный вариант. Хороший вопрос, и отличный ответ. Мы в проекте « Счастливое детство» в течение года говорим о том, что наша задача создавать яркие, положительные эмоциональные впечатления, которые являются одним из факторов в профессиональном продвижении ребенка. |
Вопрос из Питера- 2. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Мы говорили о том, что все негативные эмоции, которые накоплены за рабочий день, хотелось бы оставлять у порога, перед тем как зайти домой. Куда девать эти эмоции?
ОТВЕТ: Мы принципиально считаем, что работа должна приносить человеку удовольствие. От общения с людьми, которые должны стать тебе близкими. Я извиняюсь за формулировку «должны», но мы хотим, чтобы все к этому стремились. Это нормальное, осознанное усилие к тому, чтобы находиться в кругу уважаемых, даже, может быть, любимых людей. Это норма. Не норма – это когда ты ненавидишь этих людей. И не обязательно менять работу и искать любимых, скорее всего это закончится одним и тем же. Есть притча: Сидит старец у ворот города. Подходит путник и спрашивает: «Добры ли люди в этом городе?». « Откуда ты идешь? Добры ли там люди?» — поинтересовался старец. «Ой, там такие гадкие люди»,- отвечает путник. Старец говорит: « Я должен тебя огорчить, в этом городе такие же гадкие люди». Подходит следующий путник и задает такой же вопрос. Старец также спросил, откуда он пришел и какие там люди. На что путник сообщил, что в его городе люди замечательные. Старец ответил путнику: « Я должен тебя обрадовать, что в этом городе такие же замечательные люди». Кто-то рядом его спрашивает: «Мудрец, почему ты по-разному отвечаешь?». « Человек носит в себе свой мир, и куда бы он ни пришел, везде будут одинаковые люди. Либо хорошие, либо плохие. И все это у него внутри» — произнес старец. Давайте, понимая это, стараться улучшить отношения на работе. Мы этому учим, это не так сложно. Есть огромное количество книг, брошюр на тему “как наладить межличностные отношения на работе”. Давайте к этому стремиться. Если так уж получилось, что мы несем какой-то негатив с работы, из трамвая, из метро (такое тоже возможно), а приходим мы к очень любимым людям. Остановитесь перед порогом и подумайте об этом. У нас было очень много счастливых моментов в жизни, их не сложно вспомнить. Если что-то мешает, прицепите на брелок к ключам памятку. Достаете ключи, а там записка, что мы вместе с женой и дочкой ездили куда – то и были счастливы. Сделайте такую памятку. Пусть это будет в виде раскладывающейся бесконечной шпаргалки. Или совсем маленькая записочка. Или в бумажнике храните фотографию любимых людей. Все это реально помогает. Давайте друг другу в этом поможем. Ваш жизненный опыт позволит поделиться друг с другом колоссальным количеством приемов и рецептов. |
Вопрос из Питера. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Поделитесь, пожалуйста, опытом как стимулировать родителей заниматься с детьми вечером и в выходные?
ОТВЕТ: Я думаю, ответ кроется в названии проекта: «Хорошее окружение». Только здоровая зависть, пример друзей, коллег по работе. Вот та самая компания, хорошее окружение, которое мы призывали вас создать и в нем находится. А их папа читает им сказки, а их мама … Дети общаясь, все время рассказывают. Отношения с родителями для них очень важная часть жизни. Если вы послушаете, как дети говорят о родителях, то много нового узнаете о себе. Попробуйте поговорить с друзьями ваших детей. Это очень интересный опыт. Вам откроется бездна, на которую вы раньше не обращали внимание. Во-первых, это дети, во-вторых, это пример других семей. Мужчина в этом плане очень пластичный и компанейский. Если чей-то папа читает сказки, то и я буду читать сказки, мне это нравится, я это тоже хочу. Это совершенно нормально. Понятие нормы смещается очень быстро и пластично. Мужчина очень подвержен влиянию окружения. Мне кажется, что гораздо больше, чем женщина. Единственный способ дать мужчине чувство семьи — это чтобы он оказался в компании таких же людей. Посмотрите, с кем общается ваш супруг, и вы поймете, почему он такой. Если в его окружении есть холостяки или с неудачной семейной практикой, то вы увидите, что вас ждет. “С кем поведешься — так тебе и надо”. Так что обратите внимание на окружение своих близких. |
Вопрос из Риги. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Работа. Работа это “ раб”. Да? Нежели быть всегда рабом зомбирования? Что такое настоящий человек? В 20 веке мы получили… помните «Повесть о настоящем человеке»? Это искусственный человек, инвалид. Это 20-й век. А в 21-м веке мы, очевидно, должны подчиниться искусственно — крысятническим настроениям. Это уровень… ну скотный двор… Я думаю, что вопрос мой риторический… а имею ли я шанс выбора вообще?… спасения от инновационных воин. Спасибо.
ОТВЕТ: Ну, давайте начнем… Для вас он риторический, а для нас он практический. Мы с ним сталкиваемся каждый день, когда, как к консультантам, обращаются люди с совершенно конкретными вопросами. Мы уже говорили о том, что мы вошли в новую очень интересную фазу взаимоотношений между людьми. Тут выясняется, что это оказывается единственный способ для индивидуальности, для того, чтобы человек реализовал свое самосознание. По сути мы говорим, именно, про более высокое самосознание, познание мира. Выясняется, что мы в своих линейных индивидуальных, эгоистических тенденциях зашли в тупик. Дальше этот способ больше не работает и мы входим в новый этап, когда мы свою индивидуальность в полной мере сможем организовать только в интегральном объединении с другими людьми, и профессиональное самоопределение является значительной частью самоопределения личности вообще. Тут выясняется, что и профессиональное самоопределение в полной мере, т.е. получение удовлетворения, удовольствия от профессиональной деятельности, возможно именно при правильном взаимодействии. Если мы посадим работника вот в этот кружок, можем поговорить в течении 15-20 минут начала рабочего дня. Сама атмосфера, которая там раскрывается… а там раскрываются скрытые силы природы, которые нас окружают: силы добра, любви и т д… силы гармонии. Вот эта сила она настраивает людей таким образом, что у них хватает буквально на целый день и мотивации, и доброжелательности, и энергии для того, чтобы работать. Ну, а на следующий день нужно повторять всё то же самое… люди садятся , между собой разговаривают, поддерживают друг друга в течение дня, думают, как я могу помочь другому человеку. И выясняется, что эта форма, в настоящее время, является не только эффективной, а по сути — единственной формой самоопределения человека. На практике работы в трудовом коллективе, в такой форме человека не подавляют, человека слушают, человек раскрывается в полной мере, потому что имеет возможность высказаться… Ещё я записала :” крысятнические настроения”. Это уже вчерашний день. Я ещё хотел добавить,что это чисто психологически… |
Вопрос из Сочи. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Насколько уместно назначать участие в круге в рабочем коллективе. В семье это понятно, возможно. Но как в рабочем коллективе? Нужна ли подготовка, включение в проблематику всего коллектива. Практика показала, что люди без высшего образования даже не ощущают самого вопроса. Вопрос: это выстроить по вертикали или необходимо горизонтальное мнение?
ОТВЕТ: Анатолий в сегодняшней встрече говорил, что важным, движущим элементом для нас является то, что мы хотим в конце получить теплые семейные отношения и на работе. Мы уходим с работы в плохом состоянии, потому что между нами нет взаимопонимания и процессы, которые мы хотим запустить, сделать требуют от нас неимоверных усилий, и самое главное, что могут быть результаты, которые нас не устраивают. В итоге, мы уходим домой в плохом самочувствии и это все перекладываем на близких нам людей. Если же мы изначально проведем в коллективе работу, связанную с исследовательской частью, с диагностикой того, что у нас происходит и эту диагностику заявим для всех, и договоримся о том, что вы хотите исправить это положение, вы хотите жить по-другому, вы хотите реальную гармонию на работе, а соответственно и дома. Договориться о целях этой работы, то дальнейшее внедрение будет как «по маслу». Это то, что я сделал у себя на работе на сегодняшний день в качестве консультанта. Мы изначально договорились, что нам необходимо преобразить свою жизнь, улучшить взаимодействие между собой, обстановку и таким образом сблизиться до эмоционально близких отношений и дальше выйти уже в новое состояние. Вот когда мы договорились, то получился и результат. Совсем недавно мы с участвовали в конференции им. Макаренко, во всероссийском детском центре «Орленок» и уважаемый академик, Чудинова Вера Петровна ответила, что если мы хотим провести воспитательную работу, то нам нужно с воспитуемым договориться о цели и тогда результат, именно воспитания, будет на более высоком уровне. Поэтому для того, чтобы вводить те или иные изменения, те или иные элементы нам необходимо изначально договориться с коллективом, что мы все этого хотим, но для начала нужно провести диагностику. Причем диагностику не так, как мы часто с вами делаем: раздали анкеты и их потом кто-то обрабатывает. Диагностика проводится через те упражнения, которые мы периодически заявляем в своих программах. Не игры, где мы знакомимся, выстраиваем такую непринужденную атмосферу, хотя и игры могут показывать диагностику. А реальные упражнения, в которых мы вдруг выявляем какую-то проблему. И плюс мнение специалистов, которое дает нам представление о том, что мы можем дальше сделать. И если у всех появится желание, то тогда мы можем этот процесс запускать. |
Вопрос из Кишинева. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Работа в коллективе. Как можно заинтересовать коллектив, если там разные специалисты, разные качества работы и разный опыт… т.е. не существует того, что они равны и можно их поставить в круг… и особенно есть большая проблема в передаче опыта. Как можно их заинтересовать сесть в круг и быть равными, заинтересовать их, чтобы у них были такие взаимоотношения? Спасибо.
ОТВЕТ: Большое спасибо за этот вопрос, потому что у большинства людей, не только у руководителей, существует такая опаска, что называется: как я могу посадить в круг людей с совершенно разной квалификацией и разными уровнями подготовки, профессиональной в том числе. С разным менталитетом и образованием, или что-то там ещё. Так вот, мы как специалисты говорим о том, что вот эта методика работы в круге, она как раз выравнивает всех… Т.е. мы туда приходим изначально не равными. И начинают происходить процессы , когда люди совершенно разные, как кажется на первый взгляд, садятся в один круг и при помощи сначала игр, потом упражнений, а потом обсуждения насущных вопросов они начинают постепенно раскрывать, насколько мы в самом деле одинаковые, мы все “человеки”. И совершенно не важно, какую функцию я выполняю. Высоко квалифицирован я на своем рабочем месте или же только пришел в трудовой коллектив и мне нужно набраться опыта и получить много знаний. Но, к примеру, мы видим — мы все родом из детства в этом кругу. У всех были родители. В нас закладывали одни и те же ценности… Постепенно, таким образом выравнивается наше положение. Это круг. Круг, знаете — это, образно говоря, как в бане. Там нет генералов. Для примера — с чего мы начали. Мы создали такой проект, он называется «Среда развития». Это первый элемент. Для работников – у нас 2500 сотрудников разной квалификации для выполнения разных задач — предложили программы, где люди могли бы получать знания из жизни, разные социальные знания. «О воспитании», «О моде», «О развитии науки», «О новых технологиях», «Об умении красиво и хорошо говорить». Все, что может интересовать людей. И на эти программы мы приглашаем интересных людей, увлеченных, которые могут своей увлеченностью заражать людей. Которые приходят, делают вводную часть, как у нас сейчас. А после мы предлагаем своим сотрудникам задать этим людям вопросы. Но не так, как мы сейчас задаем вопросы с места, от себя. А вопрос “родить” в круге и задать его специалисту. И специалист отвечает не конкретному человеку, а общей массе. Второй элемент- это когда мы назначаем дни и проводим тренинги. Люди приходят и могут потренироваться на умении взаимодействовать друг с другом. Третий элемент – когда мы собираемся небольшими группами по определенным темам. Буквально позавчера была заявлена тема «Гармония в семье» и пришли одни женщины. Такой женский совет. Как раз в рамках таких встреч и проявляются элементы объединения. Женщины приходят из разных подразделений, у нас их семь, и они начинают общаться, вот во время обсуждений они начинают объединяться. И из такого объединения образуется круг, который начинает применять советы, даваемые нами по методике. И тогда приходим, обсуждаем , как применяли эти простые советы. Вот вопрос: как с мужем найти взаимопонимание? Дали совет – возьмите и назначьте полчаса в день, когда он должен с вами общаться. Никуда он не денется и будет общаться с вами. И через три месяца женщины делятся между собой: — А вы знаете, наши мужья уже без этого не могут! И вот такие темы –это социальный капитал, то, что нас объединяет эмоционально, является возможностью и создает фундамент для решения инновационных задач, на уровне производства. Люди встречаются, люди друг друга знают и не нужно, в данном случае, конкурировать между собой. Они просто начинают мыслить и работать над задачей. |
Вопрос из Нарвы. ссылка на видео запись |
ВОПРОС: Лет 25 назад нам, как молодым специалистам, психологи давали совет, что для нашего интересного развития на работе желательно менять место работы раз в пять лет. Приводили пример, что какая-то Мария Ивановна пришла работать в организацию после института, и эта же организация проводила ее на пенсию. И это, по их словам, очень грустно. Сейчас у нас в стране развитой капитализм, и нет возможности и желания так часто менять работу. Все же , как лучше для личностного развития ? Стараться менять свое рабочее место или оставаться на одном месте? Достижение пенсионного возраста — долгий срок, 67 лет у нас в стране. Что нам за жизнь постараться успеть сделать?
ОТВЕТ: Вопрос, действительно интересный. Я недавно участвовал в конференции с руководителями персоналом. И как раз эта тема поднималась. Еще недавно в любой прессе можно было прочитать, что для личностного роста необходимо менять работу. На сегодняшний день тенденция другая. Психологи считают: для того, чтобы продвигаться на работе и постоянно чувствовать в себе драйв, лучше найти комфортное состояние на прежней своей работе и достичь там гармонии. Лучше, чтобы на данном предприятии сложились отношения, как в семье. Где все вместе, и каждый выполняет свою роль. Представьте себе идеальную семью, где есть мама, папа, бабушки, дедушки, тети, дяди. И каждый играет свою важную роль . Без бабушек невозможно , т.к. они передают свой жизненный опыт следующему поколению .Так вот, именно в такой среде развивается человек . Потому что есть фундамент, есть понимание куда двигаться дальше. Самое главное есть поддержка. Поэтому на сегодняшний день считается, что лучше пытаться получить результат на том рабочем месте, на котором вы трудитесь в данное время. Конечно, мы не говорим о каких-то нюансах. Давайте будем изначально понимать, что есть разные ситуации. Я, в общем, обрисовал картинку. Есть частные ситуации, и они должны решаться по-своему, может быть со специалистами. Но на сегодняшний день, исходя из той работы, которую мы делаем, когда формируем социальный капитал предприятий, я вижу, что для человека лучше, когда есть возможность расти в одном коллективе. |